Di dalam buku Bicara Itu Ada Seninya, Oh Su Hyang menceritakan kisah orang-orang yang terjun ke bidang komunikasi, salah satunya Yoo Jae Suk. Kalau kalian suka nonton Variety Show Running Man, mungkin sudah tahu siapa beliau. Yoo Jae Suk merupakan presenter dari Korea Selatan. Ia sudah terjun ke dalam dunia komunikasi sejak tahun '90-an dan ia memiliki julukan Nation's MC. Berdasarkan pengalamannya, ia memiliki 10 aturan komunikasi. Menurutku, kita bisa mencoba menerapkan aturan tersebut dalam keseharian. 10 Aturannya yaitu:
1. Kata-kata yang gak bisa diucapkan di "depan", jangan dikatakan di "belakang" karena bergunjing merupakan hal yang buruk.
2. Tidak banyak memonopoli pembicaraan. Coba untuk sedikit berbicara dan perbanyak mendengar. Semakin banyak mendengar maka semakin baik.
3. Semakin tinggi intonasi suara, makna dari ucapan akan semakin terdistorsi. Tidak perlu menggebu-gebu. Suara yang rendah justru memiliki daya.
4. Berkata yang menenangkan hati, tidak hanya sekadar enak didengar.
5. Mengatakan yang ingin di dengar lawan bicara, bukan yang ingin diutarakan. Berbicara yang mudah di mengerti, bukan yang mudah di ucapkan.
6. Berbicara dengan menutupi aib dan sering memuji.
7. Berbicara hal-hal yang menyenangkan, bukan yang menyebalkan.
8. Jangan hanya berkata dengan lidah, tetapi juga dengan mata dan ekspresi. Hal ini karena unsur non-verbal lebih kuat daripada unsur verbal.
9. 30 detik di bibir sama dengan 30 tahun di hati. Sepatah kata yang kita ucapkan mungkin saja akan mengubah kehidupan seseorang.
10. Kita mengendalikan lidah, tapi ucapan yang keluar akan mengendalikan kita. Tidak berbicara sembarangan dan bertanggung jawab terhadap apa yang sudah diucapkan.
Penerapan ilmu komunikasi memang butuh waktu dan proses, aku pun masih perlu banyak belajar. Tapi, kalau diasah terus menerus akan menjadi lebih baik, kan?
Komentar
Posting Komentar